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Regras do Site

Última atualização: 17 de outubro de 2026

1. Preços

Os preços valem para compras feitas no site e podem mudar sem aviso prévio. Vale o preço exibido no momento em que você finaliza o pedido.

Se um preço aparecer com erro evidente — muito diferente do valor real, por falha técnica —, falamos com você antes do envio, e você escolhe entre manter o pedido pelo preço correto ou cancelar com reembolso integral.

2. Promoções e cupom de primeira compra

Cada promoção tem prazo e condições informados na própria oferta.

Ao cadastrar seu e-mail na home, você recebe um cupom de 10% de desconto na primeira compra. O cupom vale uma única vez por CPF e pode ser usado junto com outras promoções do site, inclusive o desconto do Pix.

3. Formas de pagamento

Os pagamentos são processados pela Stone Instituição de Pagamento, em ambiente seguro — os dados do seu cartão não ficam guardados com a gente.

  • Pix, com 5% de desconto.
  • Cartão de crédito Visa, Mastercard, Elo, American Express ou Hipercard, em até 6x sem juros.

4. Confirmação do pedido

Depois da compra, você recebe por e-mail o resumo do pedido. Ele é confirmado quando o pagamento é aprovado. Por segurança, podemos falar com você pelo WhatsApp para confirmar algum dado antes do envio.

5. Cancelamento

Você pode cancelar o pedido antes do envio falando com a gente, com reembolso integral. Depois do envio, vale a Política de Trocas e Devoluções.

Podemos cancelar pedidos com indício de fraude ou com dados que não conseguimos confirmar. Nesse caso, devolvemos o valor pago integralmente.

6. Estoque

Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Se algum item ficar indisponível depois da compra, avisamos você e, como preferir, devolvemos o valor pago ou trocamos por outra fragrância.

7. Informações e imagens dos produtos

As fotos do catálogo mostram os frascos reais; algumas imagens de ambientação e de campanha são ilustrativas, e as cores podem variar um pouco conforme a tela. Notas olfativas, volume e composição estão na página de cada produto.

8. Entrega, trocas e privacidade

9. Fale com a gente

WhatsApp (12) 99206-7178 ou e-mail contato@arquetypus.com.br.

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